Sobre nosaltres

Contacti amb nosaltres

Shenzhen Chima tecnologies Co Limited

Tel: + 86-755-89352603

Enviar per fax: + 86-755-89352612

Correu electrònic:sales@chimacn.com

Afegir: 5/F, edifici n º 1, zona industrial de TongXin, HengGang, LongGang, Shenzhen, Xina

Shenzhen Chima tecnologies Co Limited


La nostra història

Chima Technologies és una empresa d'alta tecnologia que van trobar alguns tècnics el 2006, amb seu a Shenzhen, Xina. Chima és un desenvolupador, així com un fabricant per a equips GPON, GEPON, IPTV i VoIP, oferint els dispositius de més alta qualitat i serveis professionals de OEM per als nostres clients. Chima també és un proveïdor de solucions, oferim solucions FTTH (fibra a la llar), IPTV i solucions VoIP per als nostres clients a tot el món, inclosos ISP (proveïdors de serveis d'Internet) i integradors de sistemes.


La nostra fàbrica

Ocupem un pis sencer de 1500 metres quadrats, barrejat per oficines i ús de fàbrica. Disposem de R + D, suport tècnic, vendes, compres, finances, emmagatzematge, enviament, producció i recursos humans / administració, departaments de supervisió de l'empresa.

Dept. de R + D: responsable del desenvolupament de maquinari, programari i motlles.

Suport tècnic: responsable de les aplicacions i desplegaments de productes GPON / GEPON, implementacions de solucions de FTTH, FTTB, FTTO, IPTV i VoIP i suport al client en línia.

Departament de vendes: responsable del suport de venda prèvia, suport postvenda, relacions amb els clients, ubicacions de comandes.

Departament de compra: responsable de la compra de matèries primeres, bases de dades de proveïdors i gestió de relacions amb proveïdors, ubicacions de comandes de proveïdors.

Departament de finances: responsable del treball financer intern de l'empresa, gestió d'actius d'empreses, finançament d'empreses, etc.

Dipòsit d'emmagatzematge: responsable de la gestió d'estocs de l'empresa i la gestió d'estocs de distribuïdors.

Departament d'enviament: responsable de l'enviament de comandes.

Dept de producció: Responsable de QA, producció, proves de funcionalitat, proves d'estabilitat, proves de rendiment, muntatge de productes abans de l'enviament.

Recursos humans / Administració: Responsable del reclutament de personal, administració d'ordre d'oficina i manteniment de relacions humanes.

Departament de Supervisió: Responsable de l'estratègia de l'empresa, estratègia de màrqueting, estratègia de R + D, suport de recursos i supervisió per a tota l'empresa.


El nostre producte

Chima desenvolupa i produeix IEEE802.3, IEEE802.3U, IEEE802.3ab, IEEE802.3Z administrats i no gestionats, interruptors Ethernet de capa 3 i convertidors de mitjans de fibra, ITU-T G.984.x GPON OLT i ONTs, IEEE802.3ah , IEEE802.3av GEPON OLT i ONUs, IP PBX, telèfon IP i CPE basats en el protocol SIP, caixes d'instal·lació d'Android IPTV i enrutadors WiFi. Per encerclar la nostra cadena de productes i simplificar l'ús dels nostres productes, Chima també desenvolupa el programari de gestió que compleix amb els productes de maquinari. Proporcionem als productes GPON i GEPON un NMS unificat per simplificar els manteniments de la xarxa del client, també oferim solucions de VoIP i IPTV fàcils d'utilitzar per a les implementacions ràpides del client.


Aplicació del producte

Els productes Chima han estat àmpliament desplegats per ISPs, petites oficines i empreses a tot el món. Les famílies utilitzen Chima GPON, GEPON ONUs i IPTV STB per a dades d'Internet, trucades VoIP i programes de televisió. Els usuaris petits de l'oficina utilitzen Chima VoIP PBX, IP Phones per a trucades d'oficina i empreses utilitzen commutadors Chima Ethernet per a la distribució de la xarxa.


El nostre certificat

Chima és una empresa ISO9001-2015, tenim el nostre propi sistema de control de qualitat. La majoria dels nostres productes estan certificats per CE, FCC, Rohs, UL i Anatel. Aquests són alguns dels nostres certificats CE:


També tenim les nostres pròpies patents, que es mostren a continuació:


Equips de producció

Per proporcionar als nostres clients els productes i el programari més professionals, Chima disposa dels equips professionals de R + D i Producció, així com entorns de proves necessaris.


Per a la correcció del protocol de prova i el rendiment de Ethernet, tenim:

- Smartbits

- Itester 12000

- BigTao 200


Per calibrar Wi-Fi i comprovar els resultats de Wi-Fi, tenim:

- WT200

- WT208

- Caixes blindades

- Servidors de prova de rendiment WiFi


Per al protocol de VoIP i les proves de rendiment, tenim:

- Servidor VoIP SIP basat en RFC estàndard

- Programari de producció de proves de VoIP

- Entorn complet de proves de VoIP, incloent VoIP PBX, Telèfons IP, ATA


Per proves d'interoperabilitat i proves de GEPON i GPON, tenim:


- Sistema de proves Gepon i GPON BOSA

- Analitzador de protocol Gepon i GPON

- Mesuradors d'energia òptics

- Huawei MA5680T OLT

- ZTE C300 OLT

- Fiberhome AN5516 OLT

- Zhone MX-194 OLT

- Alcatel Lucent 7360 OLT

- Eltex GPON OLT

- Dasan Olt

- Raisecom OLT

- Mesuradors òptics


Excepte l'anterior, també tenim entorns de producció i de projecció IPv4, IPv6 i IPTV necessaris. Assegurem la qualitat, l'estabilitat dels nostres productes amb les nostres habilitats tècniques i de producció professionals.


Mercat de producció

Comencem les nostres vendes el 2006, ara Chima atén més de 1000 ISP i integradors de sistemes a tot el món. El nostre mercat principal és a Amèrica del Sud, Europa occidental i oriental, Sud-est asiàtic, Rússia, Ucraïna, Xina continental. Fins a finals de 2017, vam vendre prop de 2 milions de PC de dispositius terminals als nostres clients a tot el món, i el nombre augmenta dia a dia.


El nostre servei

Chima ofereix als seus clients serveis de venda prèvia, servei en venda, servei postvenda i serveis de suport tècnic.


Serveis previs a la venda: el representant de vendes serà responsable de qualsevol servei de venda anticipada.

Podeu enviar un correu electrònic a sales@chimacn.com o contactar-nos a través del botó Skype del nostre lloc web, de manera que se us assignarà un representant de vendes. Podeu consultar al vostre representant de vendes tot el que vulgueu saber abans de fer una comanda, que inclou, entre d'altres, el següent:

Preus

Hora d'entrega

Condicions de pagament

Termes de la garantia

Termes OEM / ODM

Espectacles de productes

Recomanacions de productes

Preguntes tècniques

Termes de RMA


Serveis a la venda:

Per a tots els clients, oferim productes i solucions de marca Chima i / o clients de productes i solucions de marca. Oferim serveis OEM / ODM per als clients. Tots els nostres productes són personalitzables.


Per al maquinari, podem personalitzar el següent:

Mida de PCB de maquinari: pot ser la mida del PCB que necessiteu.

Nom del model de client imprès al PCB: si teniu el vostre nom de model, el podem posar al PCB en el procés de disseny, de manera que el vostre propi model apareixerà a la PCB.

Habitatge: el producte es pot col·locar a l'habitatge que ja teniu.

Motlle: ens pot proporcionar el seu disseny 3d, creem el motlle per a vostè.

Adreça MAC: pot ser la vostra pròpia adreça MAC.

Etiqueta de producte: pot ser l'etiqueta segons el disseny.

Caixes d'embalatge: pot ser la caixa d'embalatge segons el disseny

Logotip: el vostre propi logotip es pot mostrar a l'habitatge del producte, PCB, etiqueta, caixa d'embalatge, etc.


Per al programari, podem personalitzar el següent:

Funcionalitat del programari: si necessiteu una funció no estàndard dels productes Chima, la podrem desenvolupar per a vostè.

Logotip: pot posar el vostre propi logotip al programari

Nom del model: podeu posar el vostre nom de model al programari

S / N: pot posar el vostre propi número de sèrie al programari

HTML / Css: podem enviar-vos les pàgines HTML per elaborar un disseny propi, i després aplicar el disseny amb el producte que heu demanat.


Servei postvenda:

Chima es preocupa pels seus clients, oferim un servei postvenda als nostres clients basat en la teoria Fair Play. Oferim una garantia de dos anys per a tots els nostres dispositius de terminal (consells: consulteu la nostra llista de dispositius de terminal), així com una garantia de 5 anys per als nostres dispositius d'agregació (TIPs: consulteu la nostra llista de dispositius d'agregació).


Garantia de dos anys per a dispositius Terminal:

Oferim una garantia de 2 anys per a tots els nostres dispositius terminals,

Des de la data d'enviament d'una comanda, si es produeixen defectes en un primer any, els productes es reemplacen a la mateixa quantitat d'articles defectuosos, sense cap cost. Les reposicions gratuïtes es preparen en una setmana, i sovint s'envien juntament amb una reordena. Si es requereixen reemplaçaments de manera urgent, nosaltres preparem els reemplaçaments en una setmana i us enviarem a través d'avions o serveis expressos de missatgeria. Chima paga tots els costos per reemplaçaments gratuïts.


Des de la data d'enviament d'un encàrrec, si es produeixen defectes en els productes durant el segon any, oferim serveis de reparació gratuïts per als productes defectuosos. En aquest cas, haurà de retornar els productes defectuosos de nou a l'oficina de Chima a la Xina o al distribuïdor de Chima a la seva àrea local, al seu propi cost, els distribuïdors de Chima o Chima hauran de pagar el cost de reparar-los i enviar-los de tornada.


Garantia de cinc anys per als dispositius d'agregació:

Oferim una garantia de 5 anys per a tots els nostres dispositius d'agregació,

Des de la data d'enviament d'un encàrrec, si es produeixen defectes en els primers 5 anys, els productes es poden reemplaçar per la mateixa quantitat d'articles defectuosos de forma gratuïta. Les reposicions gratuïtes es preparen en una setmana, i sovint s'envien juntament amb una reordena. Si es requereixen reemplaçaments de manera urgent, nosaltres preparem els reemplaçaments en una setmana i us enviarem a través d'avions o serveis expressos de missatgeria. Chima paga tots els costos per reemplaçaments gratuïts.


Serveis de reparació de garantia

Si, en venir la garantia de les mercaderies que compra de Chima, Chima li ofereix un servei de reparació carregat. Si voleu aquest servei, poseu-vos en contacte amb el distribuïdor de Chima des d'on vau adquirir o, si compra directament a la seu de Chima, podeu contactar directament amb la seu de Chima per demanar el preu i el temps de lliurament del vostre servei de reparació fora de garantia.


En aquest cas, hauràs de pagar les despeses següents:

- El cost de la reparació

- El cost de l'enviament d'anada i tornada